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惠州检测院以承诺践诺推进 “我为群众办实事”
发布时间:2021/5/26 14:36:00

在扎实推进“我为群众办实事”实践活动进程中,广东省特种设备检测研究院惠州检测院谋划新招实招,突出承诺践诺,以“承诺书”浓缩“四清单”,把党员服务送到群众身边,实办事、办实事,切实提升群众在实践活动过程中的获得感、满意度。

携“书”上岗,打造样板。组织开展党员“亮身份、践承诺、树形象”活动,引导党员检验员上岗携“书”,服务递“书”,亮身份、亮职责、亮承诺、作表率,自觉接受群众监督,打造检验服务样板,树立特检党员的良好形象。

“四项清单”,令行禁止。廉洁清单、作风清单、纪律清单、“我为群众办实事”清单共4大类清单、20条项目写进了惠州检测院《党员服务承诺书》,量身定做正负面清单,进一步规范检验行为,提高检验供给质量和服务水平。

建档存根,双向反馈。实行“一书一编号,一页一存根”,在检验中递出“承诺书”后,服务对象可以凭号追踪,反馈意见,动态监督。与此同时,支部纪检人员可以凭根溯源,经常回访,长效管理,切实提升群众满意度,让服务更“走心”,群众更“暖心”,沟通更有效。

               (惠州检测院  黄嘉俊  供稿)


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